Regulamin Świadczenia Usług

§1 Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Thermaeon Flow oraz zasady zawierania umów na odległość.

§2 Definicje

• Usługodawca: Thermaeon Flow, ul. Kwiatowa 47, 30-019 Kraków
• Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
• Usługa: konsultacje, kursy online, e-booki i inne produkty cyfrowe oferowane przez Usługodawcę

§3 Rodzaje Usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Konsultacje ogrodnicze online
• Kursy i warsztaty online
• Sprzedaż produktów cyfrowych (e-booki, przewodniki)
• Indywidualne plany ogrodów

§4 Warunki Korzystania z Usług

Korzystanie z usług wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych podczas rejestracji lub składania zamówienia.

§5 Proces Zakupu i Płatności

Zakup usług odbywa się poprzez kontakt z Usługodawcą. Płatność realizowana jest przelewem bankowym na wskazany rachunek lub innymi dostępnymi metodami płatności.

§6 Prawo Odstąpienia od Umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, do których dostarczenia rozpoczęto za wyraźną zgodą konsumenta.

§7 Reklamacje

Reklamacje można składać pisemnie na adres: [email protected] lub listownie na adres siedziby. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

§8 Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego zastosowania porad ogrodniczych lub za czynniki niezależne od Usługodawcy (pogoda, jakość gleby itp.).

§9 Własność Intelektualna

Wszystkie materiały (teksty, grafiki, kursy) są chronione prawem autorskim. Zabronione jest ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy.

§10 Ochrona Danych Osobowych

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§11 Postanowienia Końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu:

Email: [email protected]
Tel: +48 12 345 67 89